• ¿El lactato de amonio puede usarse en el rostro?

  Si, el lactato de amonio (CU 134) puede utilizarse en el rostro, siempre y cuando esté indicado por el médico. No se recomienda su uso en piel grasa. Recuerde que es muy importante seguir las recomendaciones del médico tratante, para obtener buenos resultados en su proceso.Pocos lectores

• ¿Si no puedo comprar todo el tratamiento al mismo tiempo, qué productos puedo comprar primero?

  En caso de que no pueda adquirir todos los productos que le indicó el médico en la prescripción, le recomendamos que tenga en cuenta el siguiente orden para la compra de los productos, independientemente de su diagnostico. Recuerde que en ELEVA tratamos de adentro hacia afuera: ANTIOXIDANTES PROBIÓTICOS PRODUCTOS TÓPICOS (aplicados), CREMAS, SERUM. Recuerde la importancia de seguir las indicaciones médicas para obtener mejores resultados en el tratamiento.Pocos lectores

• Productos para el rostro. ¿Se aplican en todo el rostro o solo en la lesión / mancha?

  Cuando en la prescripción (fórmula) que le indicó el médico hay productos para aplicar en el rostro para el manejo de lesiones (ejemplo acné) o manchas, debe seguir estas instrucciones: Los productos están diseñados para aplicarse en todo el rostro, excepto en párpados (contorno de ojos) y labios, es decir, en estas zonas NO DEBE APLICARLOS. Hay algunos casos puntuales en los que el médico recomienda aplicar el producto única y exclusivamente en la mancha o lesión y en estos casos,Pocos lectores

• Certificaciones e incapacidades

  Certificaciones e incapacidades En caso de requerir un certificado o constancia de asistencia a la consulta o una copia de incapacidad emitida por el médico debe seguir estas instrucciones: Enviar un correo electrónico a contacto@soporte.elevafuncional.com Colocar en el asunto: “Solicitud certificado” o “Solicitud incapacidad” según aplique. Relacionar datos personales de quien solicita el certificado o incapacidad: nombre completo, tipo de identificación, número de identifPocos lectores

• Fórmula médica

  Recuerde que una vez finalizada la consulta, vía whatsapp y correo electrónico, le llegará un enlace para acceder a los documentos correspondientes a la atención: historia clínica y fórmula médica. En caso de requerir un duplicado de la prescripción (fórmula) realizada por el médico durante la consulta debe seguir estas instrucciones: Enviar un correo electrónico a contacto@soporte.elevafuncional.com Colocar en el asunto: “Solicitud de fórmula médica”. Relacionar los datos personalesPocos lectores

• Cuando indican varios productos para el rostro, ¿cuál debe aplicarse primero?

  Cuando en la prescripción (fórmula) que le indicó el médico hay varios productos para aplicar en el rostro, debe seguir este orden: Mañana: Primero el jabón, luego vitamina C, después la loción o serum que corresponda en la mañana y por último el protector solar. Noche: Primero el jabón, luego vitamina C, luego la loción o serum que corresponda en la noche. Nota: Si en la prescripción no hay vitamina C, simplemente se omite ese paso y continúa con el siguiente. Recuerde que esPocos lectores

• ¿El Saw Palmetto es solo para hombres?

  No, el Saw Palmetto es un antioxidante con acción antiandrogénica que puede ser utilizado por hombres y mujeres sin problema siempre y cuando esté indicado por el medico y se sigan las instrucciones de la prescripción médica. Recuerde la importancia de seguir las indicaciones médicas, para obtener mejores resultados en el tratamiento.Pocos lectores

• ¿Cuántas gotas debo aplicarme de los productos para el rostro?

  Cuando en la prescripción médica le hayan indicado productos para el rostro y su presentación sea en gotas, la recomendación es aplicar la cantidad mínima necesaria para cubrir todo el rostro, excepto labios y párpados (en estas zonas no se debe aplicar el prodcucto, excepto en los casos que la formula lo indique). Usualmente se requieren entre 5 y 8 gotas para una cobertura total, todo depende del tamaño del rostro. Recuerde la importancia de seguir las indicaciones médicas para obtenerPocos lectores

• Cuando la indicación es usar protector solar 3 veces al día, ¿debo desmaquillarme para aplicarlo?

  Cuando en la prescripción (fórmula) que le indicó el médico, dice que debe aplicar protector solar 3 veces al día, debe seguir estas recomendaciones: Si usa maquillaje, la recomendación es utilizar un polvo compacto con protector solar o protector solar con color. Si usa polvo compacto sin protector solar, la recomendación es retirarlo antes de aplicar el protector solar. Si no utiliza maquillaje, puede aplicar el protector solar sin necesidad de lavar / limpiar el rostro previamenPocos lectores

• ¿Debo usar las lociones capilares diariamente?

  Cuando en la prescripción (fórmula) que le indicó el médico hay varios productos capilares, es decir, para aplicar en el cabello, debe seguir estas instrucciones: Las lociones capilares deben aplicarse de acuerdo a las indicaciones médicas. La frecuencia de uso (diario, interdiario, semanal, etc.) de las lociones capilares es independiente de la rutina de higiene capilar, es decir, frecuencia de lavado de cabello. Al momento de aplicar las lociones capilares, debe hacer enfasis en el cPocos lectores