Artículos sobre: Tienda web y pedidos

Seguimiento de envios

Al momento de realizar tu pedido, a tu correo electronico te llegarán actualizaciones sobre el estado de tu compra:


  • Adicionalmente al correo te llegará la guía, que es un número de 12 digitos, con los cuales puedes hacer seguimiento a tu pedido.


  • Con el número de guía puedes consultar la ubicación del pedido, para esto debes visitar la pagina de ENVIA, empresa que transporta tu pedido. Puedes acceder a la pagina de la transporta a través del siguiente link: https://envia.co


  • Al acceder a la página de ENVIA, seleccionas la opción "rastrear" digitas el número de guía nuevamente oprimes el boton "rastrea"


  • Posteriormente te saldrá la información referente a la ubicación de tu pedido.


  • Puedes consultar la página cuantas veces lo consideres necesario mientras llega el pedido.


Actualizado el: 03/03/2023

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